Tweet
Merhaba, alışveriş yapanlar varsa deneyimlerini paylaşabilirler mi? Ürün orijinalliği, kargolama, iletişim vb. konularda
-
-
bundan 3 ay önce bir parfüm alacaktım. batch kodu sormak için mesaj attım. cevap vermediler. 1 gün sonra ürünü satın aldım. 2 gün içinde kargo bana teslim edildi. paketleme vs özenliydi fakat batch kodu baya eskiydi. ürün orijinaldi fakat rafta baya beklemiş ürün sanırım ambalajı biraz deforme olmuştu. ürünü iade etmek için iade talebi oluşturdum. 10 dk içinde beni aradılar neden iade ediyorsun vs. bende durumu anlattım. iadeyi kabul edemeyeceklerini kaba bir dille ifade ettiler. bende n11 müşteri hizmetlerine durumu aktardım. iade işlemi yapabilirsiniz dediler. bir daha da alışverişim olmadı. size de tavsiye etmem. onun yerine bilindik ve güvenilir firmalardan alışveriş yapmanızı tavsiye ederim. -
Sene başında n11 üzerinden Dior Sauvage Parfum siparişim olmuştu herhangi bir sorun yaşamadım ben de.Yorum
-
Armaf CDNI aldım herhangi bir sorun yaşamadım.
Yorum
Yorum