Tweet
Merhabalar arkadaşlar bu konuyu farklı bir forumda da açtım. Burada geç açma nedenim şifremi unutmuş olmam ve bir türlü şifremi unuttum seçeneğiyle emailime gerekli bilgileri alamamam(sanırım bir sıkıntı var sistemde) bu yüzden yeni bir hesap açtım ve buradan yazıyorum. Bahsi geçen kişi sanırım bilindik biri. (Bu arada umarım doğru yere açmışımdır konuyu)
Merhabalar arkadaşlar size başıma gelen bir olayı anlatmak ve instagramdaki niish_fragrance adlı sayfa üzerine sizi uyarmak istiyorum. Kendilerini bir süredir takip etmekteydim ve sitelerindeki orjinal parfüm gönderilerine ve düzenli olarak hikaye atmalarına güvenerek bir de sayfa üzerine herhangi bir şikayet bulamadığımdan dolayı 2 adet parfüm alımı yaptım. Kısacası 2 parfümde sahte ve deformasyonlu çıktı daha sonrasında herhangi bir muhatap bulamadım. Amacım herkesin durum hakkında bilgilenmesi ve benim gibi bir duruma düşmemesidir. Olayı ayrıntılı olarak anlatacağım ve konuşmaların resimlerini paylaşacağım.
Kendilerinden sospiro wardasina alımı yaptım. Normalde parfümün ambalajlı ürün fiyatını 1000 küsür tl vitrin ürününü ise 740 tl olarak söylediler. Normalde homeofscents de indirimli olarak ürüni 1100 tl civarına satıldığı için bu absürt gelmedi. Aynı şekilde vitrin ürününü de kendilerinin orjinal ambalajdan açtığı ve mağazalarında sergiledikleri ürün olduğunu düşündüm. (mağazalarının antalya/kemer'de olduğunu söylediler.) Vitrin ürünü için de orjinallik teyidi aldıktan sonra ürünü sipariş verdim. 2 gün sonra kadar da Nasomatto Black afgano vitrin ürününü 552 tl gibi bir fiyatla söyledim (Normal satış ücretinin 690 tl olduğunu söylediler 2 ürün alanlara 2.üründe %20 indirim yapıyorlarmış ondan dolayı 570'e geldi ürün. Bunun ucuz olduğunu kabul ediyorum.)
2-3 gün sonra wardasina elime ulaştı ve ürün deformasyonluydu. Şişenin üzerindeki metal levha düşmüştü, kapakta izler vardı ve sprey bozuktu dolayısıyla üründen koku da alamıyorum. Durumu kendilerine bildirdim (Halbuki o anda nedense sahte olabileceği aklıma gelmedi halbuki kutusu da sahte bir kutuydu. Normalde vitrin ürünü olmasına rağmende kutulu ambalajlı geldi bunu söylediğimde böyle olabiliyor cevabı aldım bu da enteresan
) Videosunu çektim kendilerine gönderdim bana yeni ürün göndereceklerini söylediler. Ertesi gün Black afgano elime ulaştı ve ürünlerin sahte olduğu kafama dank etti. kutusu berbattı. Bariz bir şekilde sahteydi. Nasamatto'nun karakteristik şişe kapağı dandik bi malzemedendi ve içinde ciddi anlamda siyah su vardı. Koku gelmiyordu. Çok az bir saçma vetiver kokusu alıyordum. Sulu vetiver. Hani öyle ki sentetiklerle bile bir koku oluşturmaya çalışılmamıştı.
Durumu kendilerine söyledim. Para iadesi istediğimi iki ürününde sahte olduğunu söyledim. İki ürünü de kendilerine geri yollamam gerektiğini söylediler prosedür böyleymiş. Ben de öncelikle para iadesi talep ettim daha sonra ürünü onlara geri gönderecektim (Sahte ürünlerin elimde olmasını istedim bir yere başvuracaksam) Fakat bunu olamaycağını söylediler. Fatura talep ettim fatura e-fatura dediler. E-faturayı talep ettim onuda yollamadılar. Daha sonra yasal yollara başvuracağımı söyledim. Burada arkadaşlar bana yardımcı olmayı teklif ettiklerini fakat benim böyle ahkam keser bir tavırla bir yere varamayacağımı (Yasal süreç ahkam keser tavır oluyor galiba) olayı çözüme kavuşturmak istiyorsam kendilerinin dediğinin olacağını söylediler (Bunu ahkam keser bir şekilde söylediler )
Olayın çözüme ulaşabilmesi için şu yolu buldum. Bir ürünü kendilerine gönderdim. Bu ürünü halledince ikincisini yollayacaktım. Kabul ettiler. Ürünü yolladım. adreslerine ürünü yolladıktan 2 gün sonra sordum ürünün ellerine ulaşmadığını söylediler. Araya haftasonu girdi 4 gün sonra sordum ulaşmadığını söylediler. Ertesi gün kargoyu aradım kargo adreste kimsenin olmadığını ürünün Kemer şubesinde beklediğini söyledi. Durumu bildirdim. Akşam ilgileneceklerini söylediler. Fakat daha sonrasında dönüş yapmadılar yaklaşık 10 gün boyunca neredeyse her gün yazdım kendilerine hiçbirine dönüş alamadım. Bu sırada instagramda aktif olmaya hikaye paylaşmaya (hikayelerde orjinal ürünler paylaşmaya) devam ettiler. Şu an üzerinden yaklaşık 20 gün geçti hala aktifler ve hala cevap alamıyorum. Mesajlarımı görmezden geliyorlar. Whatsapp üzerinden de mesajlarımı açmıyorlar.
Bunları burada anlatıyorum çünkü diğer arkadaşlar da aynı duruma düşmesin benim gibi uğraşmasın. Şuan için giden para problem değil maksat başkaları da bu problemi yaşamasın. Tüketici haklarına başvurumu yaptım. Banka dekontlarını konuşmaların fotoğraflarını paylaştım yanıt bekliyorum. Böyle bir olay yaşamış arkadaşlar varsa süreç hakkında bana bilgi verebilirse çok sevinirim herkese iyi günler
Güncelleme: Sözü geçen instagram sayfasındaki bazı resimler worlds_eliteparfume adlı sayfaya aitmiş. Ordaki kişinin kendi koleksiyonundan fotoğraflar. Adamla konuştum ben bu sayfayı 3 kere uyardım hala mı benim fotoğraflarımı kullanıyor dedi. Kendi fotoğrafları ile dolandırıcılık yapıldığına inanamadı daha önceden bilmiyormuş bu durumu galiba.
Merhabalar arkadaşlar size başıma gelen bir olayı anlatmak ve instagramdaki niish_fragrance adlı sayfa üzerine sizi uyarmak istiyorum. Kendilerini bir süredir takip etmekteydim ve sitelerindeki orjinal parfüm gönderilerine ve düzenli olarak hikaye atmalarına güvenerek bir de sayfa üzerine herhangi bir şikayet bulamadığımdan dolayı 2 adet parfüm alımı yaptım. Kısacası 2 parfümde sahte ve deformasyonlu çıktı daha sonrasında herhangi bir muhatap bulamadım. Amacım herkesin durum hakkında bilgilenmesi ve benim gibi bir duruma düşmemesidir. Olayı ayrıntılı olarak anlatacağım ve konuşmaların resimlerini paylaşacağım.
Kendilerinden sospiro wardasina alımı yaptım. Normalde parfümün ambalajlı ürün fiyatını 1000 küsür tl vitrin ürününü ise 740 tl olarak söylediler. Normalde homeofscents de indirimli olarak ürüni 1100 tl civarına satıldığı için bu absürt gelmedi. Aynı şekilde vitrin ürününü de kendilerinin orjinal ambalajdan açtığı ve mağazalarında sergiledikleri ürün olduğunu düşündüm. (mağazalarının antalya/kemer'de olduğunu söylediler.) Vitrin ürünü için de orjinallik teyidi aldıktan sonra ürünü sipariş verdim. 2 gün sonra kadar da Nasomatto Black afgano vitrin ürününü 552 tl gibi bir fiyatla söyledim (Normal satış ücretinin 690 tl olduğunu söylediler 2 ürün alanlara 2.üründe %20 indirim yapıyorlarmış ondan dolayı 570'e geldi ürün. Bunun ucuz olduğunu kabul ediyorum.)
2-3 gün sonra wardasina elime ulaştı ve ürün deformasyonluydu. Şişenin üzerindeki metal levha düşmüştü, kapakta izler vardı ve sprey bozuktu dolayısıyla üründen koku da alamıyorum. Durumu kendilerine bildirdim (Halbuki o anda nedense sahte olabileceği aklıma gelmedi halbuki kutusu da sahte bir kutuydu. Normalde vitrin ürünü olmasına rağmende kutulu ambalajlı geldi bunu söylediğimde böyle olabiliyor cevabı aldım bu da enteresan
) Videosunu çektim kendilerine gönderdim bana yeni ürün göndereceklerini söylediler. Ertesi gün Black afgano elime ulaştı ve ürünlerin sahte olduğu kafama dank etti. kutusu berbattı. Bariz bir şekilde sahteydi. Nasamatto'nun karakteristik şişe kapağı dandik bi malzemedendi ve içinde ciddi anlamda siyah su vardı. Koku gelmiyordu. Çok az bir saçma vetiver kokusu alıyordum. Sulu vetiver. Hani öyle ki sentetiklerle bile bir koku oluşturmaya çalışılmamıştı.Durumu kendilerine söyledim. Para iadesi istediğimi iki ürününde sahte olduğunu söyledim. İki ürünü de kendilerine geri yollamam gerektiğini söylediler prosedür böyleymiş. Ben de öncelikle para iadesi talep ettim daha sonra ürünü onlara geri gönderecektim (Sahte ürünlerin elimde olmasını istedim bir yere başvuracaksam) Fakat bunu olamaycağını söylediler. Fatura talep ettim fatura e-fatura dediler. E-faturayı talep ettim onuda yollamadılar. Daha sonra yasal yollara başvuracağımı söyledim. Burada arkadaşlar bana yardımcı olmayı teklif ettiklerini fakat benim böyle ahkam keser bir tavırla bir yere varamayacağımı (Yasal süreç ahkam keser tavır oluyor galiba) olayı çözüme kavuşturmak istiyorsam kendilerinin dediğinin olacağını söylediler (Bunu ahkam keser bir şekilde söylediler
)Olayın çözüme ulaşabilmesi için şu yolu buldum. Bir ürünü kendilerine gönderdim. Bu ürünü halledince ikincisini yollayacaktım. Kabul ettiler. Ürünü yolladım. adreslerine ürünü yolladıktan 2 gün sonra sordum ürünün ellerine ulaşmadığını söylediler. Araya haftasonu girdi 4 gün sonra sordum ulaşmadığını söylediler. Ertesi gün kargoyu aradım kargo adreste kimsenin olmadığını ürünün Kemer şubesinde beklediğini söyledi. Durumu bildirdim. Akşam ilgileneceklerini söylediler. Fakat daha sonrasında dönüş yapmadılar yaklaşık 10 gün boyunca neredeyse her gün yazdım kendilerine hiçbirine dönüş alamadım. Bu sırada instagramda aktif olmaya hikaye paylaşmaya (hikayelerde orjinal ürünler paylaşmaya) devam ettiler. Şu an üzerinden yaklaşık 20 gün geçti hala aktifler ve hala cevap alamıyorum. Mesajlarımı görmezden geliyorlar. Whatsapp üzerinden de mesajlarımı açmıyorlar.
Bunları burada anlatıyorum çünkü diğer arkadaşlar da aynı duruma düşmesin benim gibi uğraşmasın. Şuan için giden para problem değil maksat başkaları da bu problemi yaşamasın. Tüketici haklarına başvurumu yaptım. Banka dekontlarını konuşmaların fotoğraflarını paylaştım yanıt bekliyorum. Böyle bir olay yaşamış arkadaşlar varsa süreç hakkında bana bilgi verebilirse çok sevinirim herkese iyi günler
Güncelleme: Sözü geçen instagram sayfasındaki bazı resimler worlds_eliteparfume adlı sayfaya aitmiş. Ordaki kişinin kendi koleksiyonundan fotoğraflar. Adamla konuştum ben bu sayfayı 3 kere uyardım hala mı benim fotoğraflarımı kullanıyor dedi. Kendi fotoğrafları ile dolandırıcılık yapıldığına inanamadı daha önceden bilmiyormuş bu durumu galiba.
Ekli Dosyalar
Yorum